o Atención a clientes presencial y a distancia.
o Problemas del sistema operativo o utilización de programas, correo, red.
o Selección y compras de hardware.
o Conocimiento y dominio del hardware de ordenadores de sobremesa y portátiles.
o Mantenimiento, upgrade, diagnóstico, reparación. (Celeron, Core Dúo, Core I,Amd)
o Instalación y configuración del sistema operativo, migración, paquete de actualización, red.
o Desde Windows Xp(SP2), Windows 7,Vista,8,8.1, 10. Versión 32 y 64 bit.
o Versiones Pro, Home, Enterprise.
o Optimización del sistema, drivers de hardware de placa base como de periféricos.
o Instalación y configuración del paquete de Office (Suite), trabajo con sus programas.
o Office 2007, Office 2010, Office 2013, Office 2016.
o Word, Excel, Access, PowerPoint, Visio, Outlook.
o Instalación y configuración del antivirus, desinfección del ordenador.
o Kaspersky versiones hasta 2016.
o Nod 32 Versiones hasta la 5.
o Avira.
o Vacunas específicas contra virus, gusanos, malware.
o Clonación del disco duro o sistema operativo, particionado, recuperación de información borrada.
o Instalación y configuración de máquinas virtuales VMWARE y virtualización W7.
o Uso de programas y hardware diseñado para diagnóstico del estado del ordenador.
o Coordinación y dirección de proyectos y personas, trabajo en equipo.
